顾客至上    


改革求实  

售后服务
 

1、本公司对所有售出产品一律实行三包。质保期内非人为损坏，（凭借购货合同）我们将免费维修；终生免费提供相关技术支持和解决应用过程中出现的问题。
2、贵公司使用本公司产品，我公司西安办派专业人员负责售前、售中、售后服务。对产品正确使用的技术培训，并免费提供相关的技术资料。
3、贵公司在对产品安装、调试过程中，我公司派专业人员免费负责调试和技术指导。
4、公司对所有客户建立客户使用档案，每月一次电话服务，每半年一次上门服务。确保客户在最佳工况点上使用。
5、如您在使用过程中发现异常现象，我公司西安办将对贵公司承诺：在接到您的电话后(西安市区)2小时内派专业人员到现场解决问题。（外地24小时内）
6、我公司可免费为贵公司培训2-3名技术人员（培训内容包括设备的功能、如何正确操作、注意事项、日常维护保养及故障紧急处理等）。
7、我公司所有客服工程师均有大专以上学历及多年的行业实践经验，每服务完一个项目，我公司将及时做出工作质量追踪。望您对我公司产品质量及工作人员服务质量进行监督及反馈。我们坚信：您的满意才是我们服务的宗旨！

8、售后服务电话：029-84213889/84213885、021-64096659(总部)